近期,新冠疫情反复,多个城市再次慢了下来,小区进入封闭式管理,在这段出不了门的日子里,业主们积极配合,物业伙伴们全力支撑,共同抗击疫情。步入3月末,春风渐暖,大地欣欣向荣,在这些同心抗疫的日子里,我们也收获了温暖与感动。
接到园区封闭核酸采样通知后,融信服务各项目立即启动防疫工作,在园区搭建核酸采样点,拉起警戒线,积极配合社区居委会及医护人员完成核酸采样。
如何确保采样期间的安全、有序和快速是这项任务的关键。融信服务小伙伴们在地面贴上“请在1米线外等候”的温馨提示,组织业主们在排队等候时保持合理距离,并根据楼栋编号进行分流采样,有效阻断采样期间的感染风险。
根据现场排队情况,融信服务人实时调整人流线路,引导业主一人一队,不插队、不聚集,快速完成核酸采样。对需要居家隔离而无法外出的业主则由物业人员登记,并配合医护人员上门采集。
近段时间里,融信服务协助社区居委会及医护完成多次封闭核酸采样,其中昆山玉澜花园共计24000余次、上海融信铂湾4200余次、上海江湾名邸2400余次、漳州融信澜园4044余次……
每次核酸采集均快速、安全、有序地进行,融信服务小伙伴们训练有素,专业防控,成为疫情期间的有力支撑。
封闭期间,完善的物资供应及配送让业主的正常生活得以保障,在这条物资配送链上,有外卖小哥、快递员,也有暖心的物业人。他们接过“最后一棒”,让业主家人们安心居家。
为方便物资存放,园区门口均设置了临时放置点,大米油盐、零食果蔬、网购包裹等物品皆要经过消毒之后才可“放行”进入小区,有业主不方便出门拿取时,便由贴心的服务人送达。
“早上好,蔬菜给您放门口了~”,玫瑰管家将当天的菜品送到业主家中,这几乎已经成了这几天的日常工作,在楼栋和园区大门之间来来回回,手拎着,车推着,他们的身影也成了园区里最常见的风景。
运送物资、清倒垃圾、拿快递……在被疫情包围的日子里,可爱的融信服务人们守住最后500米的生活半径,在这个特殊时刻传递服务温度。
这几天里,我们见到社区中的温暖与凝聚,融信服务人的工作也被业主看在眼里,记在心里,他们的理解与善意也让小伙伴们备受感动。
这些鼓励的话语汇聚成一股股温暖力量,有这么多关心支持我们的业主在,也让我们相信,大家在一起,疫情总会过去。