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在“疫线”的他们,闪闪发光
时间:2022.04.02 | 阅读:3043



本轮疫情反复扩散,防疫的弦再次拉紧

在福建省泉州市,截止目前有近3000例确诊

多地全域被划为封控区、管控区


融信服务所负责的泉州移动项目

12个市/县/区分公司共100余个服务点

也面临严峻疫情考验

在融信服务福建物业公司的统筹指引

及泉州移动分公司综合部的工作铺排之下

项目团队迅速部署,坚守岗位,严密预防

用行动写下宣言:我们在,请放心!












疫情当前,泉州移动项目团队立即响应,第一时间开展员工行程活动轨迹排查、统计工作,构建自身防线的同时,项目360余名在岗融信服务人与客户团结一心,凝聚成牢固的防疫阵线。





面对疫情,项目团队立即进行专项工作部署,根据疫情形势高效有序地安排防疫物资存储采买、消杀、防控宣导、排查等工作,并与客户保持高频互动,每日播报工作进展,了解所需,及时跟进。






3月13日,融信服务泉州移动项目微信群里正安排工作,“今天20点前及明天上班8点前,必须完成公区覆盖性的消毒工作”,时间紧,任务重,100多个服务点闻“疫”而动,对服务大厅、楼道、食堂、垃圾区、停车场等公共场所加强重点消杀防控,对重要触点擦拭消毒。这样的全覆盖消杀,也贯通整个疫情防控期间,切断病毒扩散可能。










项目以“最少需足够一个月用量”为目标,盘点消毒水、口罩、酒精等防疫物资库存,紧急采购,多方调配,保证100多个服务点物资充足,势必打赢疫情防控战。







在泉州移动项目各办公楼出入口、电梯、楼道等重要出入触点配备消毒液,设置废弃口罩垃圾桶,严格把控双码进出和人员流动,并及时进行体温检测,层层严控,守住抗疫防线。















 心存善念,为抗疫工作全力以赴。


———市公司物业事务主管连敏


作为泉州移动公司派驻霞美社区的抗疫工作队组长,连敏除了要做好现场志愿者的工作协调及汇报外,更冲锋一线,作为一名“大白”进行核酸检测、测签封管、流调等工作。


一天的高强度工作下来,常常身体虚弱、声音沙哑,但她也只是笑笑就过去了,还经常给身边的同事加油打气,更以果断干练的工作表现赢得社区领导、现场志愿者的一致赞赏和认可。





除了是一位勇于担当的“大白”外,她更是一位母亲。由于女儿正处于冲刺中考的关键时候,为了照顾女儿的学习和生活,只能每天利用有限的轮转休息时间往返于社区和家中,往往刚忙完家里的事情,又积极投身到小区卡点值守任务中来。疫情防控期间,她以实际行动践行了融信服务人的责任担当,在平凡的岗位上,散发光芒。

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疫情当前,人人有责

——丰泽公司物业主任施淑琴


作为移动丰泽公司的现场物业负责人,在疫情爆发初期她便率先“入住”在了公司大楼,更是先后动员了6名员工驻点服务现场,有效的填补了后续因封控问题导致的岗位空缺。因小区封控,项目公司食堂厨师不能正常上班,她更挺身而出,协助下厨做饭,确保了食堂的正常供应。


因现场条件有限,一张简易折叠床,几张椅子、桌子拼凑的临时“床”位,就是驻点员工的居住环境。恰逢气温骤降,并未有多带衣物的她还被来送衣物的客户开玩笑说,“从夏天住到了冬天”。





施淑琴这种“舍小家,为大家”的职业奉献精神感染了在岗的融信服务人,也受到了甲方领导的一致认可表扬。她把这些表扬当作动力,继续奔赴在抗疫路上。











多做些没什么,

只希望能把工作做好、不负所托。

——洛江公司物业主任余志英


疫情大爆发阶段,余志英所属小区亦属于封控区,但作为现场负责人,她主动与甲方努力协调驻点留岗,只为不影响项目现场工作正常开展。


因疫情管控原因,现场多岗位出现人员空缺,她便身兼数职,迎难而上,忙碌的身影从现场清洁、消毒作业再到食堂帮厨,累了就咬牙挺住,晚上没床位就直接睡在沙发上。




疫情爆发以来,尽管现场困难重重,但她以高度的责任心,排除万难,始终保障了现场工作的正常运转,以实际行动践行着她常挂嘴边的一句话,“多做些没什么,只希望能把工作做好,不负所托”。


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与客户同频同步抗击疫情,对融信服务人来说,不仅仅是工作,更是一份成就。他们有的带着行李箱留宿公司,有的加入志愿先锋队支援现场、协同客户慰问一线,有的主动接过后勤重任,保障后厨正常运营……他们勇当勇为,时刻准备!甚至在凌晨紧急响应,组织现场工作。


专业细致的融信服务人也获得了客户的认可和表扬,我们的服务事迹刊登在了客户官方微信平台上,也收到了客户的表扬信。这种双向奔赴的温暖让我们备受鼓励,与客户同心同行,共克时艰。







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本轮疫情爆发以来

每个融信服务人用硬核行动坚守

泉州移动项目全员停休,全力保障现场工作开展

高效响应客户需求,诠释服务初心

目前已现场支撑100多人次的志愿者工作

平均每天派出10人次左右

努力创造令客户满意的服务内容

“疫”霾终将散去

让我们一起加油!



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